Tres herramientas muy importantes que en la actualidad se convierten en instrumentos de interacciòn para mediar o para dar «la palabra» y «el pensamiento» a la audiencia dentro de un espacio radial son: el telèfono celular (con los mensajes de textos) el correo electrònico (mail, msn) y el chat. Sin duda los tres cumplen una funiòn importante, mi anàlisis màs allà de observar su poder de interacciòn va enfocado a medir el grado de manipulaciòn o de mal interpretaciòn que pueden sufrir los contenidos expresados en cada uno de ellos.
Telèfono celular.- Es muy frecuente escuchar a los conductores de los programas de radio, decir. «comunìcate conmigo enviando tus mensajes al 09…» . Como sabemos todo mensaje escrito, por corto que sea, a veces tiende a una doble interpretaciòn o a ser manipulado, de acuerdo a la conveniencia de los conductores de los programas. Si un programa radial recibe crìticas, vìa celular, no creo que les den lectura al aire, leeran ùnicamente lo que favorezca para ellos. Cierto es que tambien hay personas que andan criticando por todo y les molesta todo; y que critican por lo que se hace y lo que no se hace. Por encima de ello, que puede ser un justificativo, en parte, cierto es que tambièn muchos locutores y locutoras manipulan los mensajes de acuerdo a lo que buscan. si tuviera que darle una calificaciòn a esta herramienta, por el rol que desempeña como elemento de interacciòn medio de comunicaciòn – sociedad le pongo un 20/100. Es una calificaciòn baja insisto debido a que la comunicaciòn efectuada no puede ser COMPARTIDA o VISUALIZADA por el resto de la audiencia, con lo cual queda a la interpretaciòn de las personas del medio.
El correo electrònico.– Si bien es cierto que aquì se extiende el espacio para escribir y expresar nuestros pensamientos, la verdad es que sucede lo mismo que con el telèfono celular, el mensaje queda a espensas de lo que se quiera interpretar por parte del locutor o locutores. Al no ser visible pùblicamente recorta la posibilidad de conseguir una expresiòn autèntica y termina siendo mediado. 30/ 100
El chat.- Al contrario que las herramientas descritas anteriormente, el chat permite que los comentarios realizados por la audiencia sean vistos y compartidos por todos, evitando de esta manera una interpretaciòn subjetiva y a conveniencia; enriqueciendo la comunicaciòn, vivida en coopresencia, en un tiempo y espacio (Giddens, la estructura de la sociedad). Serìa oportuno solicitarle a los medios de comunicaciòn radial que en sus pàginas web incluyan un chat como herramienta de interacciòn medio sociedad. 70/100.
Hernan Yaguana R.
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